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('stco.co.kr'이하 'STCO 통합몰')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의
고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
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('STCO 통합몰') 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
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1.총칙
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① 개인정보란 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명,주민등록 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별 할 수 있는 정보(당해 정보만으로는
특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별 할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
② STCO 사이트 [stco.co.kr]는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법,
통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보취급방침을 통하여 이용자가
제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③ 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 회사는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보취급방침을 회사의 필요와 사회적 변화에 맞게
변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
*「PC통신, 스마트폰(아이폰, 안드로이드폰등) 모바일 어플리케이션, 기타 무선등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이
약관을 준용합니다」
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2.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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① 수집하는 개인정보의 항목
<회원가입 시>
- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 핸드폰번호, 이메일, 마케팅 정보수신동의(이메일수신 또는 SMS수신), 배송지주소
- 외국인등록번호 실명인증으로 가입하는 경우 : 외국인등록번호
<회원의 상품주문 시>
- 주문자: 이름, 이메일주소, 핸드폰,
- 수령자: 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 배송지정보
- 신용카드 결제 시: 신용카드 정보
- 계좌이체 결제 시: 은행계좌이체 - 계좌이체은행, 예금주명, 계좌번호
- 가상계좌 결제 시: 이메일
<비회원의 상품주문 시>
- 주문자: 이름, 이메일주소, 핸드폰,
- 수령자: 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 배송지정보
- 신용카드 결제 시: 신용카드 정보
- 계좌이체 결제 시: 은행계좌이체 - 계좌이체은행, 예금주명, 계좌번호
- 가상계좌 결제 시: 이메일
<이벤트 응모 시>
- 이벤트 참여: 이름, 아이디
- 경품 당첨 시: 이름, 아이디, 핸드폰번호, 이메일, 배송지주소
<서비스 이용 시 자동수집>
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
<모바일 서비스 이용 시 수집>
- 디바이스 아이디
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② 개인정보수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 홈페이지, 고객센터 문의, 상담 게시판, 이벤트 응모, 배송요청
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3.개인정보 수집 및 이용목적
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※ 관련 법령에 의하여 아래 항목과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 회원정보 및 주문정보
- 이름, 아이디, 비밀번호, 아이핀정보, 핸드폰정보 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 연락처, 휴대폰번호, 이메일, 배송지주소: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나
이벤트 정보의 안내
- 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 배송지주소 : 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 휴대폰번호 정보 : 대금결제서비스의 제공
(상품 구매 시, 신속한 결재를 위해 PG사로 결재정보가 암호화 되어 전송될 수 있습니다)
② 비회원정보 및 주문정보
- 이름, 이메일, 핸드폰 : 이용자의 식별을 위한 이용
- 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 배송지정보 : 주문시의 상품 배송을 위한 이용
- 신용카드정보, 은행계좌정보, 휴대폰번호정보 : 대금결제서비스의 제공
③ 서비스 이용 시 자동수집 정보
- 부정 이용방지 및 비인가 사용방지, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
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4.개인정보의 보유기간 및 이용기간
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① ('STCO 통합몰')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간
내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
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② “몰”은 1년 동안 로그인하지 않은 회원(당사의 서비스를 이용하지 않은)의 개인정보를 보호하고, 불필요한 개인정보 보관을 최소화 하기 위해
휴면계정으로 변경하고 분리하여 보관합니다.
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③ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
<부정이용기록>
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 1년
※ 부정이용: 타인 ID 도용, 사기, 해킹시도, 게시물 오남용, 기타 서비스 이용 약관을 위반하는 행위
<탈퇴회원정보>
보존 이유: 재가입 기한 제한
보존 기간: 30일
<이벤트 동의 철회에 대한 기록>
보존 이유: 이벤트 동의 철회 자에 대한 마케팅 방지
보존 기간: 1년
<이벤트 경품 발송에 대한 기록>
보존 이유: 경품 수령 관련 분쟁 방지
보존 기간: 1년
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② 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안
회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년
<본인확인에 관한 기록>
보존 이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간: 6개월
<방문에 관한 기록>
보존 이유: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월
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5.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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① ('stco.co.kr'이하 'STCO 통합몰')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는
경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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② ('stco.co.kr')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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- 제공 정보의 보유 및 이용기간: 제휴계약 종결 시 또는 이용자의 동의 철회 시까지
- 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로
고지합니다. -. 위 내용에 대해서는 별도 동의를 받습니다.
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6.개인정보의 위탁처리
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① ('STCO 통합몰')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁업무
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수탁자
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위탁하는 업무의 내용
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고객센터운영
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SIIC Inc / Simplex Sientific Technology Co., Ltd.
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고객상담, 고객주문 및 배송상담, 고객불만사항 접수 및 처리, 회원정보 수정
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실명확인
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㈜서울신용평가정보
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아이핀인증, 휴대폰인증
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상품배송
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현대로지스틱스㈜
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상품배송업무, 배송정보 등
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물류처리
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㈜SLP
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물류처리 업무, 배송정보 등
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결제
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㈜이니시스
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결제 대행 업무
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② ('stco.co.kr'이하 'STCO 통합몰')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,
기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를
안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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7.개인정보의 파기절차 및 방법
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① 파기절차
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이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후
혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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② 파기방법
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전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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8.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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1) 쿠키란
- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
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웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스 를 제공하기 위해 이용됩니다.
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- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될
때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든
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- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) 은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
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9.정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법
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① 정보주체는 (주)에스티오(‘stco.co.kr’이하 ‘STCO 통합몰) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수
있습니다.
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1. 개인정보 열람요구
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2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
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3. 삭제요구
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4. 처리정지 요구
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② 제1항에 따른 권리 행사는(주)에스티오(‘stco.co.kr’이하 ‘STCO 통합몰) 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에
따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 (‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 (‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 정정 또는 삭제를 완료할
때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
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④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙
별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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10.게시물
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① 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.
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11.이용자의 의무
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① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의
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12.개인정보의 안전성 확보 조치
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('STCO 통합몰')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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② 개인정보의 암호화
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이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나
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③ 개인정보에 대한 접근 제한
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개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을
이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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13.비회원의 개인정보보호
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회사는 회원 뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시
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14.개인정보 관리책임자 및 담당부서
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① (주)에스티오(‘stco.co.kr’이하 ‘STCO 통합몰) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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▶ 개인정보 관리책임자
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성명 :윤진용 부장/팀장
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소속부서 : On-Line 영업팀
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전자우편 : codigallery@thestco.com
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연락처 : 080-270-2222
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※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
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▶ 개인정보 보호 담당부서
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부서명 :CS팀
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전자우편 : codigallery@thestco.com
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연락처 : 080-270-2222
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② 정보주체께서는 (주)에스티오(‘stco.co.kr’이하 ‘STCO 통합몰) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호
관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. (주)에스티오(‘stco.co.kr’이하
‘STCO 통합몰) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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15.개인정보 열람청구
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① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (‘stco.co.kr'이하 'STCO 통합몰')은(는)
정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
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부서명 :CS팀
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전자우편 : codigallery@thestco.com
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연락처 : 080-270-2222
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② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를
통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
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▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
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16.개인정보 처리방침 변경
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①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터
공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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○ 본 방침은부터 2015년 7월 6일부터 시행됩니다.
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